Skip to content
นโยบายกฎหมาย 59GME
ข้อกำหนดทางกฎหมายของ 59gme ที่คุณควรรู้
59gme กำหนดนโยบายกฎหมายไว้อย่างชัดเจน เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์ หน้าที่ และเส้นทางติดต่อได้ก่อนตัดสินใจเปิดบัญชี การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับกับคุณแต่ละราย
-
นโยบายโปร่งใส
-
สิทธิ์ผู้ใช้ชัดเจน
-
ช่องทางซัพพอร์ตในประเทศ
-
ข้อมูลบัญชีตรวจสอบได้
ขอบเขตนโยบาย
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้างและใช้บังคับอย่างไร
นโยบายกฎหมายของเราบังคับใช้กับทุกการโต้ตอบที่เกิดขึ้นบนแพลตฟอร์ม 59gme ไม่ว่าจะเป็นการลงทะเบียนบัญชี การทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, SCB Easy หรือ KBank รวมถึงการใช้งานเนื้อหาเกมและการติดต่อซัพพอร์ต การเข้าถึงแพลตฟอร์มของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับในพื้นที่ของคุณ ซึ่งอาจแตกต่างกันในแต่ละเขตอำนาจศาล คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่ากฎหมายในประเทศหรือภูมิภาคของตนเองอนุญาตให้เข้าถึงบริการลักษณะนี้หรือไม่ก่อนเริ่มใช้งาน ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมครอบคลุมรายละเอียดบัญชี ประวัติธุรกรรม และข้อมูลการเข้าใช้งาน ทั้งนี้เพื่อให้บริการและปรับปรุงประสบการณ์บนแพลตฟอร์มให้ตรงกับความต้องการของคุณมากขึ้น เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลให้บุคคลภายนอก และจะใช้ข้อมูลเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้เท่านั้น หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูล สามารถติดต่อเราผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้ได้ทุกเมื่อ
-
PromptPay
-
SCB Easy
-
KBank
-
ประวัติธุรกรรม
-
บัญชีผู้ใช้
ขอบเขตการใช้งาน
สิ่งที่อยู่และไม่อยู่ภายใต้นโยบายนี้
เราแบ่งขอบเขตนโยบายออกเป็นสี่ส่วนหลักเพื่อให้คุณเข้าใจได้ชัดเจนว่าแต่ละด้านได้รับการคุ้มครองหรือไม่ได้รับการคุ้มครองอย่างไร ทั้งนี้เพื่อให้การตัดสินใจใช้งานแพลตฟอร์มเป็นไปอย่างรอบคอบ
-
การเข้าถึงบัญชี
นโยบายนี้ครอบคลุมสิทธิ์การเข้าถึงบัญชีของคุณบน 59gme รวมถึงขั้นตอนการยืนยันตัวตนและการตั้งค่าวงเงิน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับกับคุณ
-
ธุรกรรมทางการเงิน
การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, SCB Easy และ KBank อยู่ภายใต้นโยบายนี้ อย่างไรก็ตาม เงื่อนไขของผู้ให้บริการช่องทางชำระเงินแต่ละรายอาจแตกต่างกันออกไป
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
เนื้อหาเกม บทความ และข้อมูลที่เราเผยแพร่บนแพลตฟอร์มอยู่ภายใต้นโยบายนี้ แต่ไม่ครอบคลุมเนื้อหาของบุคคลภายนอกที่ลิงก์ออกไปนอกแพลตฟอร์ม
-
บริการของบุคคลภายนอก
สตูดิโอเกมและผู้ให้บริการช่องทางชำระเงินมีนโยบายและข้อกำหนดของตนเองซึ่งแยกต่างหาก เราไม่รับผิดชอบต่อเงื่อนไขหรือการดำเนินงานของบุคคลภายนอกเหล่านั้น
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
เราให้ความสำคัญกับสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้แพลตฟอร์ม คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบประวัติธุรกรรมที่บันทึกไว้ในบัญชีได้ตลอดเวลา ไม่ว่าจะเป็นรายการฝากผ่าน PromptPay หรือการถอนเงินผ่าน KBank รายละเอียดทั้งหมดแสดงอยู่ในส่วนประวัติบัญชีของคุณโดยตรง นอกจากนี้คุณยังสามารถแก้ไขข้อมูลส่วนตัวที่ไม่ถูกต้องได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี หากพบปัญหาที่ไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยตนเอง ช่องทางซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องและดำเนินการตามขั้นตอนที่ชัดเจน สิทธิ์เหล่านี้มีผลตราบเท่าที่การใช้งานของคุณสอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่นของคุณเอง
-
ตรวจสอบประวัติบัญชี
เปิดส่วนประวัติธุรกรรมในบัญชีของคุณเพื่อดูรายละเอียดการฝากและถอนเงินทุกรายการ รวมถึงวันที่และช่องทางชำระเงินที่ใช้
-
แก้ไขข้อมูลส่วนตัว
เข้าสู่หน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อแก้ไขชื่อ อีเมล หรือข้อมูลติดต่อที่ไม่ถูกต้อง หากข้อมูลบางส่วนต้องการการยืนยันเพิ่มเติม ซัพพอร์ตจะแจ้งขั้นตอนให้ทราบ
-
ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใด ส่งคำถามมาได้โดยตรงผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้ เราจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
-
ขอให้ลบหรือจำกัดข้อมูล
คุณสามารถยื่นคำขอเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ผ่านซัพพอร์ต โดยเราจะดำเนินการตามขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเกี่ยวกับเรื่องกฎหมายและนโยบาย
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายกฎหมาย สิทธิ์บัญชี หรือการประมวลผลข้อมูล คุณติดต่อเราได้ผ่านช่องทางที่เปิดเผยบนแพลตฟอร์มโดยตรง เราไม่ได้แต่งชั่วโมงทำการหรือระยะเวลาตอบกลับที่ไม่มีหลักฐานรองรับ แต่ทุกคำถามจะได้รับการจัดลำดับและตอบกลับตามช่องทางที่คุณเลือก
-
แชทซัพพอร์ต
ใช้ช่องแชทในหน้าแพลตฟอร์มเพื่อส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบายหรือบัญชีของคุณโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบเร็วและมีบริบทบัญชีประกอบ
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งรายละเอียดคำขอเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูล การแก้ไขข้อมูล หรือข้อสงสัยเชิงนโยบายมาทางอีเมลที่ระบุในส่วนติดต่อบนแพลตฟอร์ม เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบ
-
ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี
เปิดส่วนช่วยเหลือในบัญชีของคุณเพื่อดูคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบาย การจัดการข้อมูล และขั้นตอนการยืนยันตัวตน ก่อนส่งคำถามมาหาซัพพอร์ตโดยตรง
การคุ้มครองข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชีคุณ
เราออกแบบระบบบัญชีและการจัดเก็บข้อมูลโดยคำนึงถึงความปลอดภัยของคุณเป็นหลัก ข้อมูลการเข้าใช้งาน ประวัติธุรกรรม และรายละเอียดบัญชีถูกเก็บรักษาตามมาตรฐานที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้ และจะไม่ถูกนำไปใช้นอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่ระบุ คุณสามารถตรวจสอบการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวและคุกกี้ได้จากหน้าตั้งค่าบัญชีโดยตรง
-
การจัดการคุกกี้
เราใช้คุกกี้เพื่อให้การเข้าสู่ระบบและการแสดงเนื้อหาทำงานได้อย่างถูกต้อง คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเมนูตั้งค่าในเบราว์เซอร์หรือหน้าการตั้งค่าบัญชี
-
ความปลอดภัยของบัญชี
ระบบบัญชีใช้การยืนยันตัวตนหลายขั้นตอน รายการเข้าสู่ระบบทุกครั้งบันทึกไว้ในประวัติที่คุณตรวจสอบได้เอง หากพบกิจกรรมที่ไม่ปกติ ให้แจ้งซัพพอร์ตทันที
-
ระยะเวลาเก็บข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หากคุณต้องการทราบรายละเอียดการเก็บข้อมูลของคุณโดยเฉพาะ ส่งคำขอมาได้ผ่านอีเมลซัพพอร์ต
-
การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล
ยื่นคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางซัพพอร์ต โดยแนบรายละเอียดบัญชีที่ชัดเจน เราจะดำเนินการตามขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด
ฉันมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้อย่างไร?
เปิดส่วนตั้งค่าบัญชีและเลือกดูประวัติธุรกรรมหรือข้อมูลส่วนตัว หากต้องการสำเนาข้อมูลทั้งหมด ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดบัญชีให้ครบถ้วน เราจะดำเนินการตามขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด
การเข้าใช้งาน 59gme ขึ้นอยู่กับกฎหมายของประเทศฉันหรือเปล่า?
ใช่ การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับในพื้นที่ของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่ากฎหมายในประเทศหรือภูมิภาคของตนเองอนุญาตให้ใช้บริการลักษณะนี้ก่อนเริ่มใช้งาน
ฉันขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวออกจากระบบได้ไหม?
ได้ ส่งคำขอมาผ่านช่องทางอีเมลซัพพอร์ต พร้อมระบุรายละเอียดบัญชีที่ต้องการดำเนินการ เราจะพิจารณาและดำเนินการตามขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนดไว้
นโยบายนี้ครอบคลุมธุรกรรม PromptPay และ KBank ด้วยหรือไม่?
ครอบคลุม ธุรกรรมที่ทำผ่าน PromptPay, SCB Easy และ KBank ถือเป็นส่วนหนึ่งของกิจกรรมบัญชีที่อยู่ภายใต้นโยบายนี้ อย่างไรก็ตาม เงื่อนไขของผู้ให้บริการช่องทางชำระเงินแต่ละรายยังคงมีผลแยกต่างหาก
หากมีข้อพิพาทเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม ฉันควรทำอย่างไร?
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องแชทหรืออีเมล พร้อมแนบรายละเอียดธุรกรรมและวันที่ที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะตรวจสอบประวัติบัญชีและแจ้งผลให้ทราบตามลำดับที่ได้รับเรื่อง
59gme มีการแชร์ข้อมูลของฉันให้บุคคลภายนอกหรือไม่?
เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้บุคคลภายนอก การแชร์ข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะกรณีที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมหรือตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น รายละเอียดเพิ่มเติมสามารถขอได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต